Главная/Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Какие данные мы получаем, зачем они нужны и как их удалить. Коротко: отчёты, запросы и вход в Авито остаются на вашем компьютере — на наш сервер они не отправляются.

Редакция от 27 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает обработку персональных данных пользователей сервиса «Конкурентика»: сайта konkurentika.ru, личного кабинета и программы «Конкурентика» для macOS и Windows (далее — Сервис).

Оператор персональных данных — правообладатель Сервиса (далее — Оператор). Обращения по вопросам персональных данных: support@konkurentika.ru.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользуясь Сервисом и регистрируясь в личном кабинете, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы получаем

Сайт и личный кабинет

  • Адрес электронной почты и имя (если указали) — для входа в кабинет, отправки токенов и писем о заказах.
  • Пароль — хранится только в виде необратимого хеша (scrypt), сам пароль мы не знаем.
  • Данные о заказах: количество токенов, срок, сумма, статус оплаты.
  • Технические данные: IP-адрес и сведения о браузере при входе — для защиты аккаунта и журнала безопасности.

Оплата проходит на стороне платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковской карты вводятся на странице ЮKassa, Оператор их не получает и не хранит.

Программа

Для проверки лицензии и обновлений программа передаёт на сервер Сервиса:

  • токен лицензии (если введён);
  • идентификатор компьютера — хеш SHA-256 от служебных параметров устройства. По нему нельзя узнать имя компьютера, пользователя или другие данные; он нужен, чтобы один токен работал на одном компьютере, а пробный период выдавался один раз;
  • версию программы, операционную систему и тип процессора — для совместимости и обновлений;
  • факт запуска сбора (спрос или конкуренты) и его размер — для учёта лимитов пробного периода и статистики использования;
  • IP-адрес, с которого пришёл запрос.

Что остаётся только на вашем компьютере

  • ключевые запросы, выбранные регионы и ссылки на Авито;
  • собранные отчёты, проекты и их расписание;
  • вход в ваш аккаунт Авито (данные сессии браузера программы);
  • ссылки на ваши Google Таблицы и данные, которые вы в них выгружаете, — выгрузка идёт из программы напрямую в Google от вашего имени.

Эти данные не передаются на сервер Сервиса.

3. Зачем мы используем данные

  • регистрация и вход в личный кабинет, восстановление пароля;
  • оформление и оплата заказов, выпуск и продление токенов;
  • проверка лицензии, привязка токена к компьютеру и его перенос;
  • предоставление пробного периода и учёт его лимитов;
  • доставка обновлений программы;
  • ответы на обращения и уведомления о работе Сервиса (например, об окончании срока токена);
  • защита от злоупотреблений и обеспечение безопасности.

Рекламные рассылки мы не отправляем. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, описанных ниже.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия пользователя и для исполнения договора (предоставления доступа к Сервису по оплаченной подписке), а также для выполнения требований законодательства (учёт платежей).

5. Кому данные могут передаваться

  • ЮKassa — сумма и описание платежа, адрес почты для отправки чека по 54-ФЗ;
  • почтовый сервис, через который отправляются письма (адрес получателя и текст письма);
  • хостинг-провайдер в Российской Федерации, на серверах которого работает Сервис;
  • государственные органы — только по законному запросу.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Хранение и защита

  • Данные хранятся на сервере в России. Соединение с сайтом и программой защищено HTTPS.
  • Ответы сервера лицензий подписываются цифровой подписью — подменить их нельзя.
  • Сессии входа хранятся 30 дней, ссылки для сброса пароля — 1 час.
  • Аккаунт, заказы и токены хранятся, пока действует аккаунт, и удаляются по вашему запросу, кроме сведений о платежах, которые мы обязаны хранить по закону.
  • Сведения о пробном периоде (идентификатор компьютера и использованные лимиты) хранятся бессрочно — иначе пробный период можно было бы получать повторно.
  • Журнал безопасности (входы, активации, IP-адреса) хранится не дольше 1 года.

7. Файлы cookie

Сайт использует только технически необходимую cookie avs_session — чтобы вы оставались в личном кабинете после входа. Счётчики аналитики и рекламные cookie не используются.

8. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их уточнение, удаление или отозвать согласие на обработку. Напишите на support@konkurentika.ru с адреса, указанного в аккаунте, — ответим в течение 10 рабочих дней. После удаления аккаунта токены перестанут работать.

Данные на вашем компьютере вы удаляете сами: удалите папку данных программы «Конкурентика» (macOS — ~/Library/Application Support/Конкурентика, Windows — %APPDATA%\Конкурентика).

9. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху.